Здравствуйте, Андрей! Самолечением заниматся не нужно. Судя по жалобам у Вас наружный отит и в данном случае необходим тщательный туалет наружного слухового прохода, иначе лекарство будет неэффективным. Возможно также назначение антибиотиков и противоаллергических препаратов, поэтому консультация отоларинголога необходима.